退票說明

  1. 退票需酌收票面金額10%退票手續費。
  2. 退票截止收件日為每日競賽/活動前10日起即不受理退票,且以郵件送達2017臺北世界大學運動會售票承辦廠商拓元股份有限公司之日期為準,非以郵戳或寄件日期為準。如2017/8/19的比賽/活動,退票截止收件日期為2017/8/9(含)。拓元股份有限公司營業時間為週一至週五 10:00-19:00,請務必自行計算郵件送達之時間。
  3. 申請方式
    • 已取票者:
      請於2017臺北世界大學運動會售票網站下載及填寫2017臺北世界大學運動會退票申請表,並且附上票券正本退回,需以掛號郵寄或快遞方式寄回「10551 臺北市松山區南京東路三段270號10樓 2017臺北世界大學運動會售票系統客服組收」。為免爭議,必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統,故收件地址現場不接受亦不受理民眾親送退票申請。
    • 未取票者:
      請於2017臺北世界大學運動會售票網站下載及填寫2017臺北世界大學運動會退票申請表,並傳真至02-8772-9853或以E-mail方式寄至2017臺北世界大學運動會客服信箱
  4. 退款方式:
    • 退款作業時間約20個工作天(收到退票申請日起計算)。
    • 刷卡付款者:
      已收票面金額扣除退票手續費(即票面金額10%),刷退至原購票之信用卡,取票服務費恕不退還,刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
    • ATM轉帳/便利商店付款者:
      已收票面金額扣除退票手續費10%,退回購票者指定帳戶,取票服務費恕不退還。
  5. 退票流程:
  6. 若有賽事/活動取消或延期(與原排定日期不同)情形,均受理退票,請於2017臺北世界大學運動會執委會宣布日起7日內依上述說明辦理退票,不收取10%退票手續費(競賽套票除外)
  7. 因競賽票券均為單日票,若遇比賽時間調整(比賽時間僅提前或延後,比賽日期未調整)情形,不予退票。